“陰陽(yáng)菜單”的實(shí)質(zhì),是對(duì)旅游經(jīng)濟(jì)本質(zhì)的嚴(yán)重誤讀。“陰陽(yáng)菜單”如無(wú)形高墻,將這份吸引力拒之門(mén)外,使“詩(shī)與遠(yuǎn)方”淪為“防坑指南”中一個(gè)被標(biāo)記的警示符號(hào)。
整治“陰陽(yáng)菜單”,需以零容忍為原則。監(jiān)管者不可僅滿足于“事后查處”,要織密常態(tài)化巡查網(wǎng)絡(luò),以明察暗訪讓“陰陽(yáng)菜單”無(wú)處遁形。同時(shí)必須大幅提升違法成本,對(duì)惡意欺客者依法重罰并納入誠(chéng)信黑名單,使其為失信付出長(zhǎng)遠(yuǎn)代價(jià)。此外,暢通投訴渠道,確保游客維權(quán)訴求快速響應(yīng)、高效解決,用切實(shí)保障機(jī)制消解游客顧慮。 (郭元鵬)



