中國物流與采購聯(lián)合會4月28日公布一季度冷鏈物流運行數(shù)據(jù)顯示，一季度，我國冷鏈物流發(fā)展總體呈現(xiàn)需求反彈、企穩(wěn)回升的態(tài)勢，其中高品質(zhì)果蔬等冷鏈需求量有較明顯上漲。在市場需求向好的趨勢下，冷鏈物流企業(yè)怎樣才能抓住這波上升態(tài)勢，進一步發(fā)展？今天我們就來分享緊抓機會的一家冷鏈物流企業(yè)客戶。

合作背景

客戶是一家以果蔬、農(nóng)牧等整車長途的，冷鏈產(chǎn)品運輸為主的小型物流企業(yè)，服務(wù)模式傳統(tǒng)，以電話反饋運輸信息為主，也沒有冷鏈溫度監(jiān)測服務(wù)。

由于業(yè)務(wù)規(guī)模較小，客戶想通過提供在途查貨和溫度監(jiān)測等冷鏈運輸跟蹤服務(wù)，來提升自身的運輸服務(wù)水平和信息化能力，從而增強與現(xiàn)有甲方企業(yè)的粘性，增加貨量；同時借此拓展更多的冷鏈運輸項目。

經(jīng)過多方對比，最終客戶選擇了物流源-貨物跟蹤就找物流源_數(shù)字化物流整體解決方案_運輸管理系統(tǒng)的數(shù)字化技術(shù)和方案。

物流源解決方案

基于客戶的需求，以及其冷鏈運輸品類的特性，決定了產(chǎn)品的運輸安全和品質(zhì)是放在第一位的。物流源利用自研的貨物跟蹤設(shè)備——電子回單，助力客戶實現(xiàn)冷鏈運輸可視化跟蹤和溫度管控，提升運輸服務(wù)水平。同時，進一步利用自研的物流智能運輸管理系統(tǒng)，幫助客戶全面提升信息化作業(yè)能力。

冷鏈運輸全程可視化跟蹤

冷鏈跟蹤，全程可視：電子回單實時跟蹤冷鏈產(chǎn)品的運輸軌跡和狀態(tài)，客戶可實時監(jiān)控運輸安全，獲得冷鏈運輸?shù)耐该骰芸啬芰Α?/p>

手機查貨，一鍵分享，提升查貨體驗：通過手機微信小程序，首先客戶可以把冷鏈產(chǎn)品的運輸信息一鍵分享給甲方企業(yè)，快速反饋；其次，甲方企業(yè)也可自主查詢實時的冷鏈產(chǎn)品運輸信息，包括路線、狀態(tài)、時效、溫度等，提升查貨服務(wù)體驗。

起運通知，冷鏈及時配送，甲方更放心：客戶運輸?shù)墓摺⑥r(nóng)牧產(chǎn)品由于其需低溫儲運和保鮮特性，為了保證及時運輸交付，甲方企業(yè)和收貨人更加注重運輸?shù)臅r效管控。通過物流源，客戶為其甲方企業(yè)提供了冷鏈產(chǎn)品起運實時短信通知、到貨預(yù)告等服務(wù)，當(dāng)出現(xiàn)提貨不準(zhǔn)時、晚到等實時預(yù)警，讓客戶的甲方企業(yè)更放心。

冷鏈運輸實時溫控服務(wù)

溫度監(jiān)控，超溫預(yù)警，保障冷鏈品質(zhì)：電子回單的實時運輸溫度監(jiān)測技術(shù)，實現(xiàn)客戶冷鏈產(chǎn)品運輸?shù)臏囟葘崟r可視化監(jiān)測，可隨時查詢；一旦出現(xiàn)超溫異常，實時預(yù)警，保證冷鏈運輸品質(zhì)，為甲方企業(yè)提供了安全的冷鏈運輸服務(wù)。

實時溫度曲線核查，甲方收貨人更滿意：冷鏈產(chǎn)品運輸中的實時溫度數(shù)據(jù)曲線，客戶甲方企業(yè)的收貨方，在簽收時可隨時核查運輸中溫度變化，更安心，直接提升了最終收貨人的滿意度。

溫度采集周期，靈活設(shè)置，服務(wù)更廣泛：物流源的冷鏈溫控服務(wù)，還賦予了，客戶根據(jù)業(yè)務(wù)形態(tài)和甲方需求，靈活設(shè)置運輸溫度采集時間間隔的能力，幫助客戶滿足甲方企業(yè)各種冷鏈跟蹤需求，獲得更多業(yè)務(wù)拓展機會。

冷鏈精準(zhǔn)溯源管理

客戶的冷鏈運輸品類涉及食品安全，其運輸軌跡、溫度等實時物流數(shù)據(jù)，在云端存儲，一旦甲方企業(yè)有需求可立即滿足物流數(shù)據(jù)核查和溯源的要求。

提升客戶信息化作業(yè)能力

通過物流源物流運輸管理系統(tǒng)，客戶實現(xiàn)了冷鏈物流訂單、調(diào)度、跟蹤、簽收、回單、對賬等全流程的線上自動化管理，簡化了工作流程，提升了作業(yè)效率。

同時，還與其甲方企業(yè)打通，實現(xiàn)冷鏈物流信息實時共享、準(zhǔn)確傳遞，冷鏈產(chǎn)品運輸中甲方企業(yè)所關(guān)注的起運、軌跡、溫度、簽收等物流數(shù)據(jù)可實時對接到他們的系統(tǒng)，自主管控運輸和物流數(shù)據(jù)，更方便快捷，與客戶也建立了更緊密的聯(lián)系。

合作效果

提高甲方企業(yè)滿意度：客戶的冷鏈運輸可視化跟蹤管控能力，主動提供的貨物時效管控，溫度監(jiān)控、便捷查貨和信息化服務(wù)，讓客戶現(xiàn)有的甲方企業(yè)非常滿意，貨運量正在不斷增加。

開拓新的運輸業(yè)務(wù)：目前客戶企業(yè)已經(jīng)形成了一套完整而透明的冷鏈運輸跟蹤服務(wù)體系，以現(xiàn)有合作企業(yè)為范例，已成功獲得了多個冷鏈運輸項目，業(yè)務(wù)范圍進一步擴大。

物流源數(shù)字化技術(shù)及冷鏈運輸跟蹤管控方案已在市場上經(jīng)過了多年的實踐驗證，滿足生鮮、果蔬、農(nóng)牧產(chǎn)品等標(biāo)準(zhǔn)冷鏈場景和醫(yī)藥等深冷場景的運輸溫控跟蹤，廣受客戶好評。如果您的企業(yè)也想提升客戶運輸服務(wù)體驗，拓展更多運輸項目，不妨抓住冷鏈物流市場需求回升的時機，盡快提升冷鏈物流服務(wù)水平，搶占市場份額。

冷鏈服務(wù)業(yè)務(wù)聯(lián)系電話：19937817614

華鼎冷鏈?zhǔn)且患覍Ｗ⒂跒椴惋嬤B鎖品牌、工廠商貿(mào)客戶提供專業(yè)高效的冷鏈物流服務(wù)企業(yè)，已經(jīng)打造成集冷鏈倉儲、冷鏈零擔(dān)、冷鏈到店、信息化服務(wù)、金融為一體的全國化食品凍品餐飲火鍋食材供應(yīng)鏈冷鏈物流服務(wù)平臺。

標(biāo)簽:

食品安全網(wǎng)

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